当前位置: 九江史志网 > 手机数码 > 正文>>

苹果售后服务被曝区别对待中国 故障机只能维修中华称雄之城市传奇

www.jjszbgs.com 时间:2017-03-21 10:36 九江史志网
本文来自天极网在国外,苹果的售后服务深受许多人的称赞,特别是苹果在零售店设置的“天才吧”,可以让客户愉悦的就解决了自己遇到的问题。不过在中国,似乎苹果

  在国外,苹果的售后服务深受许多人的称赞,特别是苹果在零售店设置的“天才吧”,可以让客户愉悦的就解决了自己遇到的问题。不过在中国,似乎苹果有些区别对待的意味,据媒体报道,苹果在中国市场暗自修改了保修政策,不再“以换代修”,而苹果员工给出的回应是这“是由中国国情决定的”。

  据第一财经报道,美国硅谷一名苹果员工表示,“在北美苹果商店的服务非常好,基本上手机本身有问题就会给你换,过了保修期,如果是不知名的原因开不了机或者其他情况修不好,他们也会让你半价换购新机型。但中国不可能这样做。”他认为,这是由于中国国情决定的。“如果这样,很多人会钻空子。”

苹果售后服务被曝区别对待中国 故障机只能维修中华称雄之城市传奇

  当前苹果在中国取消了“整机交换”和“以换代修”等政策。此前苹果的iPhone保修政策规定,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,,前往苹果零售店更换一部新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。而现在的苹果保修政策更改后,只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,所以“以换代修”或者“整机交换”的售后已经没有了。而进行售后的 iPhone 保修期也不会再重置一年,将会持续基于保修期剩余时长。

  今年1月31日,苹果公司发布的2017年第一财季财报显示,苹果当期实现营收784亿美元,同比增长3.3%,不过净利润同比下滑3%,其大中华区营收162.3亿美元,同比大跌12%。如果苹果继续在中国采取这种区别待遇,试问还会有多少果粉买账呢。




关键字

相关文章
  • iPhone8可能会采用“水滴形”设计 为向初代致敬坏小子风流记
  • 苹果春季新品:一款给小白设计的视频剪辑软件Clips莉亚美宣
  • 苹果春季新品:iPad今晚也更新了 它主打性价比李光斗为什么入狱
  • 苹果春季新品:红色特别版iPhone 7/7 Plus来袭混战学院
  • 苹果春季新品:这些Apple Watch表带你想要哪条?穿越千年梦之欢颜
  • 苹果CEO库克专访:“开发者”和“中国”依然是故事主线炫火网
  • Swift入门好帮手 苹果官方教学app提供中文版下载炫火网
  • 致敬经典 苹果iPhone8或重新采用水滴状设计武道修仙
  • 官网泄露天机 苹果一大波新品或在今日上架apexample
  • iPhone 8取消Home键 功能条是黑科技?上原kara


  • 相关图文
    响应提速降价号召 长途漫游费终于要“寿终正寝”了可爱颂歌词罗马音
    响应提速降价号召
    手机贴膜暴利不减 概念牟利考验消费法眼卢展工的父亲
    手机贴膜暴利不减
    开学换机不用愁 各价位段学生党机型推荐猪不戒u影
    开学换机不用愁
    国产手机拍照新标杆 索尼全新传感器IMX400全解析78528电影网
    国产手机拍照新标
    10.5寸及12.9寸的iPad Pro发布可能推迟到5月或6月快乐大本营20120518
    10.5寸及12.9寸的
    iPhone 6将采用高通MDM9625基带芯片组731shanghai.rar
    iPhone 6将采用高
    以澎湃之名 小米澎湃S1处理器详细评测男拧有噶坏
    以澎湃之名 小米
    深圳大运中心见 荣耀神秘Magic新品即将亮相光明中的温柔杀手
    深圳大运中心见

    ------分隔线----------------------------
    ------分隔线----------------------------